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Servicios de Salud

Cumplimiento construido desde el inicio, no puesto después.

Un producto de telesalud en cumplimiento de HIPAA, construido para reducir el acceso desigual a la atención.

Pantallas de la app Fashioned Health: un panel de metas de salud, el perfil del miembro, una videoconsulta con un médico, y un calendario de citas.

El problema

El fundador Thomas Caraballo, profesional de la salud, arrancó desde los obstáculos que enfrentan los pacientes para llegar a la atención. El objetivo declarado de la compañía es reducir el acceso desigual a la salud y mejorar los años de vida saludable de los pacientes.

Un producto con ese objetivo tiene que cargar obligaciones de HIPAA desde el primer commit, y tiene que volver legible la información clínica para gente sin formación clínica.

Qué construimos

Apps de iOS y Android sobre infraestructura en cumplimiento de HIPAA, con visualización de resultados de exámenes para ayudar a los pacientes a entender los suyos, fijación de metas de salud, mensajería integrada entre paciente y médico, y videoconsulta.

Los pagos corren por Stripe en cumplimiento de PCI, la mensajería por Sendbird, y el video por Twilio.

Qué pasó

El caso de estudio original no publica cifras de adopción, de retención ni de resultados clínicos, así que aquí no aparece ninguna.

  • Infraestructura en cumplimiento de HIPAA con protocolos de protección de datos en pie
  • Manejo de pagos en cumplimiento de PCI
  • Reconocimiento en los Indigo Design Awards para la app
  • La app ha ayudado a muchos usuarios a navegar el sistema de salud

Notas de entrega

Stack: Ruby on Rails, Swift, Kotlin, Stripe, Sendbird, Twilio.

Capacidades aplicadas: Gobierno, Riesgo y Cumplimiento, Diseño de Producto. Entregado como un alcance comprometido, estimado en story points y cotizado antes de empezar.

Tráenos el backlog.

En 30 minutos te mostramos qué entregaría primero un Pod y cómo lo cotizaríamos.