Hablemos

Términos de Uso

Los términos que rigen el uso del sitio web de Koombea. Los proyectos de entrega se rigen por un MSA y un SOW aparte.

Fecha de entrada en vigencia: 17 de agosto de 2026

Estos términos rigen tu uso de koombea.com. No son los términos bajo los cuales entregamos software. La entrega se rige por el Master Services Agreement y por el Statement of Work aplicable, firmados entre Koombea, Inc. y el cliente. Cuando esta página y un acuerdo firmado discrepan, el acuerdo firmado prevalece.

1. Quiénes somos

Koombea, Inc., 3811 Airport Road N, Suite 100A, Naples, FL 34105, Estados Unidos. Contacto: legal@koombea.com.

2. Uso de este sitio

Puedes leer este sitio, y copiar o imprimir páginas para tu propia evaluación interna. No puedes:

  • extraer, cosechar ni copiar el sitio de forma masiva, salvo lo permitido en la sección 4;
  • reproducir ni republicar nuestro contenido con fines comerciales sin permiso escrito;
  • falsear tu identidad al contactarnos;
  • intentar vulnerar, sondear o interrumpir el sitio o su infraestructura;
  • usar el sitio de una forma que infrinja la ley aplicable.

3. Propiedad intelectual

El contenido, el diseño, el código y las marcas de este sitio pertenecen a Koombea o a sus licenciantes. Los nombres, logos y marcas de producto de clientes que aparecen en nuestros casos de estudio pertenecen a esos clientes y aparecen con permiso para describir el trabajo realizado. Nada aquí te transfiere ningún derecho sobre ellos.

Nuestros propios activos de marca, incluyendo el nombre Koombea y la marca del sombrero vueltiao, no pueden usarse sin permiso escrito.

4. Acceso automatizado y sistemas de IA

Publicamos versiones legibles por máquina de este sitio de forma deliberada:

  • una versión en Markdown de cada página, en su URL más index.md;
  • un índice en /es/llms.txt y el sitio comercial completo en /es/llms-full.txt.

Nuestro robots.txt incluye Content Signals. A la fecha de entrada en vigencia de estos términos, esas señales permiten la indexación de búsqueda y el uso de contenido disponible públicamente para fundamentar respuestas de IA en tiempo de consulta, pero no permiten entrenamiento ni ajuste fino de modelos.

Puedes usar el contenido público del sitio y sus archivos legibles por máquina para:

  • crear o actualizar un índice de búsqueda que devuelva enlaces y fragmentos breves;
  • recuperar contenido en tiempo de consulta para resúmenes, citas o respuestas de IA fundamentadas;
  • evaluar a Koombea como proveedor, socio, empleador o fuente;
  • revisar internamente el contenido de Koombea con un propósito empresarial legítimo.

No puedes, sin nuestro permiso escrito:

  • usar el contenido del sitio para entrenar, ajustar o mejorar de otra forma un modelo de machine learning;
  • construir un dataset, corpus, benchmark o base de conocimiento comercial principalmente a partir del contenido del sitio;
  • reproducir porciones sustanciales del sitio sin atribución;
  • presentar contenido de Koombea como propio o como contenido de otra organización;
  • evadir controles técnicos, límites de tasa, directivas de robots o restricciones de acceso;
  • usar acceso automatizado de una forma que degrade el sitio o interfiera con otros usuarios.

Cuando reproduzcas o resumas contenido sustancial de Koombea, atribuye a Koombea como fuente y enlaza la página correspondiente cuando sea práctico.

5. Casos de estudio, cifras y declaraciones a futuro

Los casos de estudio describen trabajo que realizamos y citan cifras que publicaron nuestros clientes. Los resultados dependen de circunstancias que difieren entre proyectos, y nada en este sitio es una promesa de un resultado particular para ti.

Las afirmaciones sobre capacidad, cronogramas o velocidad de entrega describen cómo está diseñado nuestro modelo de contratación. Se vuelven compromisos solamente cuando quedan escritas en un Statement of Work.

6. Enlaces a terceros

Enlazamos a sitios que no controlamos. No somos responsables por su contenido, su seguridad ni sus prácticas de privacidad.

7. No es asesoría profesional

Nada en este sitio es asesoría legal, financiera, de seguridad o de cumplimiento. Nuestras páginas de capacidades describen servicios, incluyendo servicios relacionados con cumplimiento, pero leerlas no crea una relación de cliente ni un deber de asesoría.

8. Exclusiones de garantía

El sitio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluyendo la de comerciabilidad, la de idoneidad para un propósito particular, y la de no infracción. No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones ni de errores.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Koombea no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, de datos o de reputación, derivados de tu uso de este sitio.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Koombea por reclamaciones derivadas de este sitio o relacionadas con estos términos no excederá 100 dólares estadounidenses.

En jurisdicciones que no permitan ciertas limitaciones de responsabilidad, estas limitaciones aplican solo en la máxima medida permitida por la ley. Nada en estos términos limita responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales de KOOMBEA S.A.S. está descrito en la Política de Privacidad, que es el instrumento colombiano regido por la Ley 1581 de 2012. La política de privacidad del sitio en inglés cubre las obligaciones de Estados Unidos y de la Unión Europea, y es un documento distinto.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de entrada en vigencia de arriba cambiará, y el uso continuado del sitio después de esa fecha constituye aceptación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin atender a las reglas de conflicto de leyes.

Los tribunales estatales ubicados en el Condado de Collier, Florida, y los tribunales federales con jurisdicción sobre el Condado de Collier, Florida, tendrán jurisdicción exclusiva sobre disputas derivadas del sitio o relacionadas con estos términos, salvo cuando la ley aplicable exija un foro distinto. Tú y Koombea consienten la jurisdicción personal y la sede en esos tribunales.

13. Accesibilidad

Apuntamos a cumplir WCAG 2.2 AA. Si algo en este sitio te bloquea, escríbenos a hello@koombea.com y revisa nuestra declaración de Accesibilidad.