Hablemos
Preguntas Frecuentes

Las Preguntas Que Sí Nos Hacen.

Cómo empieza un proyecto, cómo queda fijo el precio antes de arrancar y qué pasa cuando el alcance se mueve. Las preguntas propias de una capability se responden en su página, y quedan indexadas más abajo.

  • Cotizado en story points, no en horas
  • Alcance comprometido antes de programar
  • Construyendo desde 2007

Preguntas sobre cómo trabajamos

¿Cómo empezamos a trabajar con Koombea?
Empieza con una conversación sobre qué quieres lanzar. Después viene el Scope Alignment, que descompone el trabajo en un Work Breakdown Structure (WBS) y dimensiona cada ítem en story points. Tú apruebas ese alcance y su precio antes de que empiece el desarrollo.
¿Cómo obtenemos un precio antes de comprometernos a algo?
Para eso existen los story points. Descomponemos tu alcance en un WBS, dimensionamos cada ítem y cotizamos el total a una tarifa fija por punto. Ves el número antes de que arranque el trabajo, no después. ScopeGen AI hace la estimación, calibrada contra lo que costaron los proyectos anteriores, y eso es lo que permite comprometer un precio en lugar de dar un rango.
¿Podemos probar cómo trabajan antes de comprometernos a un desarrollo?
Sí. El camino de menor fricción es la auditoría de diseño gratuita. Envías lo que ya construiste y recibes una revisión heurística escrita y una lista priorizada de problemas de usabilidad en 2 a 3 días hábiles, sin costo. Es un entregable real y no una llamada de ventas, así que sirve como muestra honesta de cómo se lee el trabajo.
¿Cuáles son las dos formas de trabajar con Koombea?
Dos, y eliges una por proyecto en lugar de mezclarlas. AI Pods es la opción por defecto: alcance comprometido, cotizado en story points, entregado en ciclos de dos semanas. Staff Augmentation es por hora, para cuando ya tienes un equipo de ingeniería y necesitas capacidad y no un resultado con alcance definido. Bajo ese modelo tú eres dueño del backlog y diriges el trabajo.
¿Qué pasa cuando el alcance cambia a mitad del desarrollo?
Dimensionamos y cotizamos el alcance nuevo igual que dimensionamos el original, así que ves cuánto cuesta un cambio antes de aprobarlo. Repriorizar dentro del alcance ya comprometido es otra cosa y no cuesta nada. Tú vuelves a cortar prioridades en cada frontera de dos semanas, así que qué importa más en este ciclo lo decides tú.
¿Qué pasa si la entrega se atrasa?
El compromiso es On Time & On Budget. Guaranteed. Un precio fijo contra un alcance comprometido significa que un sobrecosto lo absorbemos nosotros y no tu factura. Por eso mismo el Scope Alignment es riguroso antes que rápido. La estimación es justamente lo que garantizamos.
¿Ofrecen capacidad continua en lugar de un alcance fijo?
Sí, con un Monthly Capacity Commitment with Drawdown. Te comprometes a un volumen mensual de story points y consumes contra ese volumen a medida que defines trabajo nuevo. Los puntos sin usar se acumulan 90 días de forma móvil. No se convierten en efectivo y se vencen si la relación termina, porque un banco sin límite es un pasivo de entrega abierto.
¿En qué horario trabaja el equipo?
Horario Colombia, y nuestra jornada cae dentro del día hábil del Este de Estados Unidos todo el año. Cómo Trabajamos tiene el reloj exacto, incluida la hora que se mueve por temporada porque Colombia no cambia de hora.
¿Cómo vemos el avance entre releases?
El ciclo de dos semanas es un ritmo de planeación, no una compuerta de release. El trabajo llega a staging y a producción varias veces por semana, así que el avance es algo que usas y no algo que lees en un reporte. Cómo Trabajamos lista la cadencia de reportes que lo envuelve.
¿Dónde está Koombea y hace cuánto construyen software?
Koombea construye productos digitales desde 2007, desde Barranquilla, Colombia, con oficina en Estados Unidos en Naples, Florida. Más de 200 de los productos que hemos construido están en el mercado, y nuestra unidad de desarrollo tiene evaluación CMMI-DEV/3.
¿En qué industrias trabajan?
El recorrido más profundo está en FinTech, pagos y crédito, y servicios de salud, donde la restricción que manda suele ser regulatoria y no técnica. También construimos en Retail, ecommerce e IoT. Si tu dominio carga peso de cumplimiento, ponlo sobre la mesa en la primera conversación y no en la última.
¿Trabajan con startups o solo con empresas establecidas?
Con ambas. Lo que cambia es el tipo de proyecto, no el estándar del trabajo. Una startup con inversión que lanza su primer producto y una empresa que reemplaza un sistema que no puede apagar necesitan lo mismo: un alcance definido y un precio con el que puedan planear. La diferencia está en cuánto descubrimiento va primero antes de que puedas comprometer ese alcance.

Respondido a fondo en otra página

  • Cómo Trabajamos

    Horario y traslape de zona horaria, tu punto de contacto, la cadencia de reportes y qué pasa cuando algo se rompe.

  • Seguridad y Cumplimiento

    Qué certificamos por escrito, cómo manejamos tu código, tus datos y tus accesos, y dónde termina nuestra responsabilidad y empieza la tuya.

Todo lo demás, por página

101 preguntas más, respondidas en la página que les corresponde.

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